Türk Hava Yolları Rehberi Uçuş Rehberi
Türk Hava Yolları (THY) hakkında merak edilen tüm bilgiler tek rehberde. Bagaj kuralları, online check-in, PNR sorgulama, koltuk seçimi, Miles&Smiles, iptal ve değişiklik işlemleri.
✈️ Türk Hava Yolları (THY)
Türk Hava Yolları (THY), Türkiye'nin bayrak taşıyıcı hava yolu şirketidir. 1933 yılında kurulan şirket, bugün dünyanın en geniş uluslararası uçuş ağlarından birine sahiptir. İstanbul merkezli operasyonlarını sürdüren THY, yurt içi ve yurt dışında yüzlerce destinasyona tarifeli sefer düzenlemektedir.
Modern filosu, dijital hizmetleri, Miles&Smiles sadakat programı, Business Class deneyimi ve geniş bağlantı ağı sayesinde hem iş hem de turistik seyahatlerde dünyanın önde gelen hava yolu şirketlerinden biri olarak tercih edilmektedir.
TK
İstanbul
Yurt içi ve uluslararası destinasyonlar
Miles&Smiles
Türk Hava Yolları'nın Sunduğu Hizmetler
Online Check-in
Resmî internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden check-in işlemleri gerçekleştirilebilir.
Koltuk Seçimi
Standart, ekstra diz mesafeli ve Business Class koltuk seçenekleri sunulabilir.
Bagaj Hizmetleri
Kabin bagajı, kayıtlı bagaj, fazla bagaj ve özel bagaj hizmetleri bulunmaktadır.
Mobil Uygulama
Rezervasyon yönetimi, check-in, mobil boarding pass ve uçuş takibi yapılabilir.
Neden Türk Hava Yolları?
Geniş Uçuş Ağı
Yurt içi ve uluslararası birçok noktaya düzenli tarifeli uçuşlar gerçekleştirilmektedir.
Premium Seyahat
Business Class hizmetleri, lounge imkanları ve farklı seyahat seçenekleri sunulmaktadır.
Miles&Smiles
Uçuşlardan mil kazanabilir ve çeşitli avantajlardan yararlanabilirsiniz.
Dijital Hizmetler
Mobil uygulama, online check-in ve rezervasyon yönetimi gibi dijital çözümler sunulmaktadır.
Yolculuk Öncesinde Bilmeniz Gerekenler
Bagaj
Bagaj hakları bilet sınıfına ve uçuş güzergâhına göre değişebilir.
Check-in
Online check-in uçuş saatinden 24 saat önce başlayıp kalkıştan 90 dakika öncesine kadar yapılabilir. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Evcil Hayvan
Belirli şartlar altında evcil hayvan taşıma hizmeti sunulmaktadır.
Özel Bagaj
Bisiklet, kayak takımı, golf çantası ve benzeri ekipmanlar için özel taşıma kuralları uygulanabilir.
Seyahat planınızı yapmadan önce bagaj hakkınızı, online check-in süresini, koltuk seçimi seçeneklerini ve bilet kurallarını kontrol etmeniz önerilir. Böylece havalimanındaki işlemlerinizi daha hızlı tamamlayabilir ve yolculuğunuza daha konforlu başlayabilirsiniz.
Bagaj Bilgileri
Kabin Bagajı
Ekonomi sınıfında genel uygulama olarak 1 adet kabin bagajı taşınabilir. Kabin bagajı ölçüsü 23x40x55 cm, ağırlığı ise 8 kg sınırında olmalıdır.
Business Bagaj
Business Class yolcuları, her biri 8 kg ve 23x40x55 cm ölçülerinde olmak üzere toplam 2 parça kabin bagajı taşıyabilir.
Kişisel Eşya
Yolcular ayrıca 40x30x15 cm ölçülerinde ve en fazla 4 kg ağırlığında kişisel eşya taşıyabilir.
Uçak Altı Bagaj
Uçak altı bagaj hakkı rota ve bilet sınıfına göre değişebilir. Parça konseptli uçuşlarda Economy için 23 kg, Business için 32 kg sınırı uygulanabilir.
THY bagaj hakları; uçuş rotası, bilet sınıfı, ücret paketi ve kampanyalara göre değişebilir. Seyahat öncesinde biletinizde yer alan güncel bagaj hakkını kontrol etmeniz önerilir.
Check-in Bilgileri
Türk Hava Yolları Online Check-in
Türk Hava Yolları yolcuları, uçuşlarından önce resmi internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden online check-in işlemlerini gerçekleştirebilir. Online check-in sırasında PNR kodu veya e-bilet numarası ile rezervasyon bilgilerine ulaşılır, yolcu bilgileri kontrol edilir, koltuk seçimi yapılabilir ve elektronik biniş kartı oluşturulabilir.
PNR Gir
Rezervasyon kodu veya e-bilet numarası ile sisteme giriş yapılır.
Yolcu Seç
Check-in yapılacak yolcu bilgileri kontrol edilir.
Koltuk Seç
Uygun koltuklardan tercih yapılabilir.
Biniş Kartı
Mobil veya PDF biniş kartı oluşturulabilir.
Online Süre
Online ve mobil check-in genellikle uçuşa 24 saat kala başlar ve kalkışa 90 dakika kalana kadar yapılabilir.
Mobil Biniş Kartı
Mobil uygulama üzerinden online check-in ekranına girilerek mobil biniş kartı oluşturulabilir.
Koltuk Seçimi
Koltuk seçimi bilet paketi, uçuş tipi ve koltuk türüne göre ücretsiz veya ücretli olabilir.
Bagaj Teslimi
Online check-in yapılmış olsa bile teslim edilecek bagaj varsa bagaj kontuarına uğranmalıdır.
THY online check-in süreleri ve koltuk seçimi kuralları uçuş tipine göre değişebilir. Dış hat uçuşlarında pasaport ve seyahat belgeleri ayrıca kontrol edilebilir.
İletişim Bilgileri
Resmî Web Sitesi
https://www.turkishairlines.com
Mobil Uygulama
iOS ve Android platformlarında kullanılabilir.
Yardım Merkezi
Geri bildirim formu, çağrı merkezi ve destek kanalları için THY Yardım Merkezi kullanılabilir.
Genel Merkez
Türk Hava Yolları Genel Yönetim Binası, Atatürk Havalimanı, Yeşilköy, İstanbul.
THY iletişim bilgileri ülkeye ve hizmet kanalına göre değişebilir. En güncel çağrı merkezi, geri bildirim ve destek bilgileri için resmi web sitesi ve yardım merkezi kullanılmalıdır.